Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Aureus Legal S.A.S., con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministra a través de este sitio web y de nuestros canales de atención (asistente virtual y WhatsApp), en los términos de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o complementen.
2. Datos que recolectamos
Antes de iniciar una conversación con nuestro asistente virtual solicitamos: nombre completo, correo electrónico y número de contacto. Estos datos identifican al titular de la solicitud y nos permiten dar continuidad a su caso, incluyendo cuando la conversación continúa por WhatsApp con un asesor humano. Si su trámite avanza hacia la gestión formal del registro ante la SIC, podremos solicitarle datos adicionales (como el número de cédula) en esa etapa posterior.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se usan exclusivamente para: (i) gestionar su solicitud de asesoría o registro de marca ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), (ii) contactarlo por los canales que usted mismo elija (web, WhatsApp, correo o teléfono), (iii) llevar el expediente de su trámite, y (iv) cumplir obligaciones legales y contractuales derivadas de la prestación del servicio. No usamos sus datos con fines publicitarios distintos a los propios de nuestros servicios, ni los vendemos ni los transferimos a terceros, salvo obligación legal o autoridad competente.
4. Sus derechos como titular
Como titular de los datos usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar su información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Delegatura para la Protección de Datos Personales); revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlo; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.
5. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos escribiendo al correo de contacto que aparece en la sección de Contacto de este sitio, indicando su nombre completo, correo electrónico registrado y la solicitud puntual (acceso, corrección, supresión o revocatoria). Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley.
6. Seguridad de la información
El acceso a su información está restringido al personal autorizado de Aureus Legal S.A.S. que la requiere para la prestación del servicio. Cuando el trámite avanza a una etapa que implica datos más sensibles (como el número de cédula), estos se almacenan cifrados en nuestras bases de datos.
7. Autorización
Al marcar la casilla de aceptación antes de conversar con nuestro asistente virtual, usted otorga su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
Contacto: malejagigo1203@gmail.com